Bovis Aura olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. 1. Toplanan Bilgiler Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir: Ad ve soyad Telefon numarası E-posta adresi Teslimat ve fatura adresi Sipariş ve ödeme bilgileri Site kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret hareketleri) Bu bilgiler, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır. 2. Bilgilerin Kullanım Amacı Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenir: Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi Kampanya ve bilgilendirmelerin iletilmesi (kullanıcı onayı dahilinde) Site güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi 3. Ödeme Güvenliği Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde güvenli altyapılar kullanılmaktadır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir ve korunur. 4. Bilgilerin Korunması Kişisel verileriniz; Yetkisiz erişime karşı korunur Güvenli sunucular ve yazılımlar kullanılarak saklanır Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz 5. Üçüncü Taraf Hizmetler Web sitemizde; ödeme, analiz ve iletişim süreçleri için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir. Bu hizmetler yalnızca gerekli verilerle sınırlı şekilde çalışır ve kendi gizlilik politikalarına tabidir. 6. Çerez (Cookie) Kullanımı Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. 7. KVKK Kapsamında Haklarınız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse bilgi talep etme Düzeltilmesini veya silinmesini isteme İşleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.